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Qualidade 

 Âmbito da Certificação
Em Junho de 2007, a Atlântico realizou com sucesso mais um evento, tornando-se a primeira arena da EAA a ver o seu Sistema de Gestão da Qualidade certificado segundo o referencial NP EN ISO 9001:2000, no âmbito de Gestão de Espaços Multiusos e Prestação Integrada e Qualificada de Serviços Destinados a Eventos.

Em 2009 a Atlântico, S.A. encerrou o primeiro ciclo, de três anos, que certifica o seu Sistema de Gestão da Qualidade, segundo o novo referencial NP EN ISO 9001:2008. 

 

 Política da Qualidade
É comum dizer-se “que o futuro se constrói todos os dias”. Com este espírito a ATLÂNTICO, S.A. empenha-se na construção do presente a pensar sempre no dia seguinte. Adoptar e exercer a POLÍTICA DA QUALIDADE assume uma importância relevante na nossa rotina activa.

Focalizamos e validamos os nossos objectivos e interesses para ter uma melhor capacidade de resposta para com os nossos clientes.


Acompanhando as exigências dos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade e melhorando a estratégia do comprometimento da gestão de topo, podemos afirmar que encontramos na aplicação desta política, as seguintes vantagens:

  • Ir ao encontro das necessidades dos nossos Clientes, melhorando a capacidade de interpretação das suas reais necessidades e, por essa razão, garantir a sua total satisfação;
  • Formar, avaliar e motivar de forma a garantir o melhor desempenho e satisfação de todos os colaboradores;
  • Definir um circuito de comunicação devidamente limpo de quaisquer ambiguidades a fim de promover o bem-estar do trabalho em equipa, assim como assegurar o aumento de melhores resultados;
  • Promover o trabalho de equipa realizado em todas as áreas de actividade;
  • Estabelecer de forma eficaz a comunicação interna e externa, bem como a comunicação da nossa imagem institucional;
  • Reduzir os níveis de consumo, melhorando a eficiência da actual gestão de recursos, nomeadamente energéticos e hídricos, através da promoção de iniciativas de reciclagem e processos de separação de resíduos;
  • Sublinhar a natureza pública da empresa de forma a acolher iniciativas de inequívoca responsabilidade social;
  • Melhorar o relacionamento com os nossos fornecedores e clientes através da promoção de parcerias, da melhoria contínua de todos os serviços executados e da análise de melhores perspectivas de negócio;


Em suma, ao assumirmos a POLÍTICA DA QUALIDADE como parte integrante do nosso sistema organizativo, vamos possibilitar melhor desempenho, maior produtividade e maior satisfação.

 

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